Появата на Том на церемонията на „БАФТА“ през 2016 г. привлече вниманието не само на феновете на актьора, но и на световната преса, която осъди собственика на холивудска усмивка за злоупотреба, но не с алкохол, а с услугите на пластични хирурзи или козметици. Беше забележимо, че изражението на лицето на актьора се е променило, станало е по-малко подвижно и изглежда подуто, а легендарната му усмивка се е превърнала в своя пародия. Мненията за промените във външния вид на Круз бяха разделени наполовина: някои уверяваха, че всичко е свързано с неотдавнашна пластична операция, подуването от която все още не е спаднало, докато други твърдяха, че е наддал на тегло и е злоупотребил с ботокс. Веднага в мрежата се появи интервю с актьора през 2012 г. за списание „Плейбой“, в което той признава, че не обмисля възможността да помогне на пластичните хирурзи в борбата им за младост.
Интересно е също, че колегата на Круз, актьорът Куба Гудинг Джуниър, казва в едно от предаванията на Анди Коен, че е забелязал малки червени точки по лицето на Том, но не знае какви процедури е правил.